| 서울=한스경제 허승아 기자 |동아제약이 디지털 기술을 활용해 의약외품 안전정보 접근성 강화에 나섰다. 고령층과 시·청각 장애인 등 정보 취약계층도 스마트폰으로 제품 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 모바일 기반 안전정보 서비스를 주요 품목에 확대 적용하며 소비자 안전과 편의성 제고에 힘을 싣고 있다.
동아제약은 자사 주요 의약외품에 '의약외품 모바일 간편검색서비스'를 적용했다고 18일 밝혔다.
이번 서비스는 식품의약품안전처가 추진하는 '식의약 규제혁신 2.0' 정책의 일환으로 마련됐다. 제품 포장에 표기된 작은 글씨를 읽기 어려운 고령자나 시·청각 장애인이 제품 정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 접근성을 높인 것이 특징이다.
이용 방법은 간단하다. 스마트폰으로 '의약품안전나라'에 접속한 뒤 바코드 검색 기능을 실행해 제품 바코드를 스캔하면 된다. 전용 애플리케이션을 설치할 경우 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
검색 결과 화면에서는 제품명과 제조사 정보는 물론 효능·효과, 사용 방법, 주의사항 등 주요 안전 정보를 확인할 수 있다. 정보는 텍스트뿐 아니라 음성 안내와 수어 영상 형태로도 제공돼 정보 취약계층의 활용성을 높였다.
동아제약은 우선 소비자 접점이 높은 주요 품목을 중심으로 서비스를 적용했다. 피로회복제 박카스를 비롯해 여성용품 템포, 구강청결제 가그린 등 총 49개 의약외품이 대상이다.
회사는 향후 적용 품목을 지속적으로 확대해 소비자들이 보다 안전하게 제품 정보를 확인할 수 있도록 지원한다는 계획이다.
동아제약 관계자는 "정보 접근성 향상은 소비자 안전과 직결되는 중요한 요소"라며 "서비스 적용 범위를 꾸준히 넓혀 누구나 쉽고 편리하게 제품 정보를 확인할 수 있는 환경을 조성해 나가겠다"고 말했다.
