
(ºÎ»ê=±¹Á¦´º½º) ±è¿Áºó ±âÀÚ = »ïÁø¾î¹¬ÀÌ Çѱ¹¼ÒºñÀÚÆ÷·³ÀÌ ÁÖ°üÇÏ´Â '2025³â ºê·£µå °í°´Ã漺µµ ´ë»ó ¾î¹¬ ºÎ¹®'¿¡¼ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.
'ºê·£µå °í°´Ã漺µµ ´ë»ó'Àº Çѱ¹¼ÒºñÀÚÆ÷·³°ú ¹Ì±¹ 10´ë Á¶»ç¡¤ÄÁ¼³ÆÃ ±â°üÀÎ 'ºê·£µåŰ(Brand Keys)'°¡ °øµ¿ °³¹ßÇÑ °í°´Ã漺µµ Æò°¡ÁöÇ¥ 'BCLI(Brand Customer Loyalty Index)'¸¦ Ȱ¿ëÇØ °¢ ºÎ¹® ¿ì¼ö ºê·£µå¸¦ ¼±Á¤ ¹× ½Ã»óÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Á¶»ç Æò°¡·Î, »çȸ¿Í ´ëÁß¹®È¿¡ °¡Àå ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â °¢ ºÎ¹®º° 1À§ ºê·£µå¸¦ ¹ßÇ¥ÇÏ´Â ±¹³» ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ Çà»ç´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â Áö³ 3¿ù 17ÀϺÎÅÍ 30ÀϱîÁö ÃÑ 14ÀÏ °£ ÃÖ±Ù 1³â À̳» ºê·£µå °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎ ÅõÇ¥ ¹× 1:1 ÀüÈ ¼³¹®À» ÁøÇàÇØ ¡âºê·£µå ½Å·Úµµ ¡âºê·£µå ¾ÖÂøµµ ¡âÀ籸¸Å Àǵµ ¡âŸÀÎ Ãßõ Àǵµ ¡âÀüȯ Àǵµ·Î ÃÑ 5°¡Áö Æò°¡ Ç׸ñÀ» 7Á¡ ôµµ·Î Æò°¡ÇØ ¼Ò¹ÙÀÚÀÇ ºê·£µå Ãæ¼ºµµ¸¦ ÃøÁ¤Çß´Ù.
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'2025 ºê·£µå °í°´Ã漺µµ ´ë»ó' ¾î¹¬ ºÎ¹® 1À§·Î ¼±Á¤µÈ »ïÁø¾î¹¬Àº ÁÁÀº Àç·á¿Í ³ôÀº ¿¬À°À» ±âº»¿øÄ¢À¸·Î ÇØ 72³â° ¹Ù¸£°í °Ç°ÇÑ ¾î¹¬À» ¸¸µé¾î ¿À°í ÀÖ´Ù. ±¹³» ÃÖÃÊ·Î ¾î¹¬ º£ÀÌÄ¿¸® »ç¾÷À» ¼±º¸À̸ç, ´Ü¼øÈ÷ ¹ÝÂù¿ë ½ÄÀç·á·Î ÀνĵǴø ¾î¹¬À» ÇÁ¸®¹Ì¾ö °£½ÄÀ¸·Î ¹ßÀü½ÃŰ¸ç ¾î¹¬ »ê¾÷ Àüü ¼ºÀå¿¡ ¾ÕÀå¼¹´Ù.
ÃÖ±Ù¿¡´Â Áö¼ÓÀûÀÎ ¿¬±¸¡¤°³¹ßÀ» ÅëÇØ ¾î¹¬ÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÇ´Â ¼ö»ê ´Ü¹éÁúÀ» Ȱ¿ëÇÑ »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ Á¦Ç°À» °í¾ÈÇØ, Áö³ 1¿ù ¼¼°è ÃÖ´ë Á¤º¸±â¼ú(IT)¡¤°¡Àü Àü½Ãȸ 'CES 2025'¿¡¼ ÇØ´ç Á¦Ç°À» ¼±º¸À̸ç, ¾î¹¬ÀÌ °¡Áø ¹«ÇÑÇÑ °¡´É¼ºÀ» Àü¼¼°è¿¡ ¾Ë·È´Ù.
»ïÁø¾î¹¬Àº ¼ö»óÀ» ±â³äÇØ ´Ù¾çÇÑ °í°´ °¨»ç À̺¥Æ®¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. »ïÁø¾î¹¬ °ø½Ä ¿Â¶óÀθô¿¡¼ ¿À´Â 22ÀϱîÁö Àα⠸ðµë¾î¹¬, ²¿Ä¡¾î¹¬ ÃÖ´ë 30% ÇÒÀÎ À̺¥Æ®¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. ¶Ç »ïÁø¾î¹¬ °ø½Ä ÀνºÅ¸±×·¥ °èÁ¤¿¡¼´Â À̺¥Æ® °Ô½Ã¹° ³» 1À§ ¼±Á¤ ÃàÇÏ ´ñ±ÛÀ» ÀÛ¼ºÇϸé, Ãß÷À» ÅëÇØ »ïÁø¾î¹¬ ¼±¹°¼¼Æ®¸¦ ÁõÁ¤ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
»ïÁø¾î¹¬ ¹Ú¿ëÁØ ´ëÇ¥´Â "¼ÒºñÀÚ°¡ Á÷Á¢ »ÌÀº ÀÌ »óÀ» ¼ö»óÇÏ°Ô µÅ ¸Å¿ì ±â»Ú´Ù"¸ç "¾ÕÀ¸·Îµµ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±â´ë¿¡ ºÎÀÀÇÏ´Â Á¦Ç° °³¹ß°ú Çõ½Å, ±×¸®°í ¾î¹¬ÀÇ ¹®È È®ÀåÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇϸç, À̸¦ ÅëÇØ ¸¹Àº ºÐµéÀÌ ÁֽŠ»ç¶û¿¡ º¸´äÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇϰڴÙ"°í ¸»Çß´Ù.

ÇÑÆí »ïÁø¾î¹¬Àº Áß¼Òº¥Ã³±â¾÷ºÎ¿¡¼ ÁÖÃÖÇÏ´Â '2024 ´ëÇѹα¹ 100³â ±â¾÷'¿¡¼ 'Áß¼Òº¥Ã³±â¾÷ºÎÀå°ü »ó'À» ¼ö»óÇÏ¸ç ¿À·£ ÀüÅë°ú ¿ª»ç¸¦ ÀÎÁ¤ ¹ÞÀº ¹Ù ÀÖ´Ù. ¶Ç ÃÖ±Ù¿¡´Â Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ(KMAC)¿¡¼ ÁÖ°üÇÏ´Â 'Á¦ 27Â÷ Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ºê·£µåÆÄ¿ö Á¶»ç(K-BPI)'¿¡¼µµ ¼ö»ê°¡°ø½ÄǰºÎ¹® 5³â ¿¬¼Ó 1À§ ºê·£µå·Î ¼±Á¤µÇ¸ç, ´ëÇѹα¹ ´ëÇ¥ ¾î¹¬ ºê·£µå·Î¼ÀÇ À§»óÀ» ±»°ÇÈ÷ ÁöÄÑ¿À°í ÀÖ´Ù.
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