[탐사일보 김리든 기자] 산업통상자원부 국가기술표준원(원장 직무대리 오광해)과 한국소비자원(원장 윤수현)은 자발적 결함보상(리콜) 중인 주식회사 위니아 딤채 김치냉장고(2005년 9월 이전 생산 뚜껑형)에서 화재사고가 계속 발생*하고 있어, 해당 제품 사용자는 즉시 결함보상 받을 것을 재차 당부했다.
* (2020년 12월) 21건 → (2021년) 198건 → (2022년) 163건 → (2023년) 156건 → (2024년) 121건

2020년 12월 결함보상 시행 이후, 국가기술표준원과 한국소비자원은 결함보상 이행률 제고를 위해 수년간 전국 지자체, 한국전기안전공사, 한국도시가스협회 등과 협력하여 다양한 방법으로 홍보하였으나, 결함보상 시행 이후 발생한 화재사고 피해자 대부분이 정보 접근성이 낮은 60대 이상 고령층으로 확인*되고 있어, 가족 및 친지 등 주위의 관심과 도움이 절실한 상황이다.
* 결함보상 시행 이후 발생한 총 659건 화재 중 60대 이상에서 457건(69.3%) 발생

국가기술표준원과 한국소비자원 관계자는 "이번 설 연휴에 고향 방문하실 때 부모님과 친지 댁 김치냉장고가 결함보상 대상(붙임1 참조)인지 점검하고, 결함보상 대상 제품이라면 즉시 사용을 중지하고 제조사로 연락*하여 신속하게 안전조치**를 받아 달라"고 강조했다.
* 위니아에이드 고객상담실(1588-9588) 또는 누리집(www.winiaaid.com)에서 결함보상 신청
** 노후부품 무상교체를 포함한 안전 점검, 제품 폐기를 원하는 경우에 무상 방문 수거

또한, 국가기술표준원과 한국소비자원은 ㈜위니아 딤채 김치냉장고 결함보상 홍보 포스터를 제작하여 전국 244개 기초 지자체에 배포하고, 복지서비스 등을 위해 담당 공무원이 고령층가정 방문 시 노후 김치냉장고를 점검해 줄 것을 협조 요청하는 등 결함보상 대상 제품의 화재사고가 완전히 근절될 때까지 지속적인 홍보활동을 실시할 계획이다.