[한스경제=이현령 기자]롯데마트가 백화점에서 주로 진행되던 아트마케팅을 선보여 고객을 유치한다.

롯데마트는 오는 11월 20일까지 '올아트페어'(Art&Life&Lotte)를 진행한다. 이번 전시는 롯데마트 송파점 2층에 마련된 상설 미술품 매장에서 진행된다. 미술 작가 100명이 참여해 총 1000여 점 미술품을 전시한다. 롯데마트는 이번 전시회로 송파점에 하루 평균 방문객 수 300명가량이 추가 유입될 것으로 기대하고 있다.

롯데마트 송파점은 지난 8월 상설 미술품 매장을 공개했다. 해당 미술품 매장은 700평 규모로 국내 대형 쇼핑몰의 미술품 매장 중 최대 규모다. 8개의 독립 전시관, 이벤트관, 팝업 스토어 등 총 13개 구역이 마련됐다. 롯데마트에 따르면 해당 매장은 미술로와 m아트센터가 입점 업체인 테넌트로 들어와 운영하고 있다. 입점 업체에서 작가들을 섭외해 미술품을 전시하는 방식이다. 롯데마트는 해당 매장 운영 결과에 따라 다른 점포의 미술품 매장 운영을 결정할 방침이다.

롯데마트 송파점은 고객들의 수요를 맞추기 위해 상설 미술품 매장을 열었다. 앞서 롯데마트는 미술품 매장 설립 전인 지난해 8월에도 송파점에서 전시회를 한정적으로 진행했다. 당시 'Art in LotterMart-미술 슈퍼마켓' 전시회에는 100여 명의 작가가 참여해 300여 명의 작품을 소개했다. 롯데마트 관계자는 "미술품을 계속 보고 싶어 하는 고객들의 수요가 있었다"며 "한정적인 전시회는 공실이 발생할 수 있는 우려도 있다"고 설명했다.

롯데마트는 지난해 송파점을 시작으로 아트마케팅을 이어오고 있다. 지난해 9월에는 롯데마트 양평점 1층에서 '청년 예술 작가 전시회'를 열었다. 해당 전시회는 150평 규모로 총 50여 개의 작품들이 공개됐다. 롯데마트 송파점에는 지난 29일까지 아트테이너 전시가 열리는 등 활발히 전시회를 공개하고 있다.

전시회 등 아트마케팅은 대형마트에 비해 백화점에서 활발히 진행된다. 미술품이 고가인 만큼 겨냥하는 고객군이 다르기 때문이다. 신세계백화점, 현대백화점, 롯데백화점 등 백화점 3사는 매장에 미술 작품을 전시하거나 갤러리를 운영하고 있다. 아트페어인 키아프(Kiaf)에 참여하기도 한다.

이에 롯데마트는 타사와의 차별화를 위해 미술품 매장 입점을 선택했다. 대형마트는 주로 식음료, 뷔페 등 식품 관련 업체가 입점한다. 또 키즈카페, 키즈 수영장 등 가족 단위 고객이 즐길 수 있는 서비스를 위주로 제공한다. 같은 대형마트인 이마트와 홈플러스 관계자에게 문의한 결과 현재 미술품을 판매하거나 전시하고 있는 점포는 없었다.

대형마트는 먹거리를 위주로 판매하는 공간인 만큼 아트마케팅으로 새로운 고객군을 끌어들일 수 있다는 효과도 있다. 롯데마트는 전시회에서 미술 체험, 공방 체험 등 체험형 콘텐츠도 제공하고 있다. 해당 콘텐츠에 참여하는 고객들의 체류 시간도 늘릴 수 있다.

롯데마트 관계자는 "신선하고 차별화된 테넌트를 가져오고자 미술품 매장을 열었다"며 "활동적인 테넌트는 새로운 고객 유입에 대한 요인이 될 수 있다"고 전했다.