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영천시청 민원실, 시민 체감 행복민원실로 환경 개선

국제뉴스 | 2022.10.26 | 신고 신고
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(영천=국제뉴스) 김진태 기자 = 경북 영천시는 시청 민원실을 시민들이 체감할 수 있는 친화적인 공간으로 새 단장했다고 26일 밝혔다.

(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실

시는 이번 민원실 환경 개선을 통해 고령자와 장애인 등 사회적 배려대상자 및 민원실을 처음 방문하는 시민이 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 천장형 민원 안내판을 설치했다.

(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실

또한 민원실 천장형 민원 안내판에 유니버설 디자인 픽토그램(pictogram)을 도입, 외국인 등이 한눈에 원하는 창구를 찾을 수 있도록 안내 기능을 강화했다.


천장형 안내판에는 영천시 인구 늘리기 운동의 일환으로 "아이 낳고 키우기 좋은 도시, 영천으로 오세요"라는 문구를 부착해서 영천 주소 갖기 운동을 자연스럽게 알린다는 방침이다.

(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실(제공=영천시) 친화적인 공간으로 새 단장한 시청 민원실

특히, 혼인신고를 하는 특별한 날을 행복한 추억으로 간직할 수 있도록 시청 1층 종합민원과 내부에 포토존을 설치하고 "영천에서 혼인신고했어요"라는 문구와 화사한 꽃 장식으로 꾸몄다.


한편, 영천시는 행정안전부에서 선정하는 2021년 국민행복민원실 우수기관으로 선정돼 인증 현판과 기관 표창을 수상한 바 있다.

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