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창녕군 장마면, 큰 글씨 민원 창구 안내 표지판 설치

뉴트리션 | 2021.05.04 | 신고 신고
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[뉴트리션] 창녕군 장마면은 3일 면사무소를 찾는 방문민원인이 편리하게 업무담당 직원을 찾을 수 있도록 민원 창구 안내 표지판을 확대 설치했다.


면은 연세가 많은 어르신들이나 처음 면사무소를 방문하는 사람들이 입구에서 쉽게 담당자를 찾기 힘들어하는 점을 고려해 큰 글씨와 번호, 색상을 넣어 눈에 잘 띄고 직관적인 민원 창구 안내 표지판을 추가 제작했다.


또한 이번 민원실 개선과 함께 방문민원인에게 신속하고 편리하게 안내하는 민원서비스 향상 직원 친절교육도 실시했다.


정용환 면장은 "창구 안내 표지판 확대 설치 후 민원인이 담당 직원을 찾아가는 데 걸리는 시간이 확연히 줄었다"며 "앞으로도 주민과 소통하고 공감하는 민원행정을 적극적으로 추진하겠다"고 말했다.


한편 면은 기존 면장실로 쓰던 면사무소 2층을 '소통사랑방'으로 개편하면서 앞으로 이곳을 찾는 주민들이 편안하게 다녀갈 수 있도록 독서문화공간으로 가꿀 계획이라고 밝혔다.

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