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SKT, 누구 백신 케어콜로 충남도민들 위한 백신 접종 지원

한국스포츠경제 | 2021.05.04 | 신고 신고
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SKT가 충남에 '누구 백신 케어콜'을 지원한다.SKT가 충남에 '누구 백신 케어콜'을 지원한다.

[한스경제=김재훈 기자]SK텔레콤(SKT)가 질병관리청에 이어 충청남도와의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종 현장 지원에 박차를 가하고 있다.


SKT는 4일 충남과 광역 지자체 최초로 코로나19 백신 접종을 돕는 '누구 백신 케어콜' 구축 및 운영에 대한 업무 협약을 맺었다고 밝혔다.


SKT와 충남과의 누구 백신 케어콜 업무 협약은 충남 아산시 및 광주광역시 광산구 등 시군구 단위 지자체와의 협약에 이은 결과로 SKT는 향후 지속적으로 적용 지자체를 늘려갈 계획이다.


누구 백신 케어콜은 SKT의 인공지능(AI) '누구(NUGU)'가 전화를 통해 코로나19 백신접종 대상자에게 접종 일정을 사전에 안내하고, 접종 후 이상반응 증상 발현 여부를 모니터링하는 시스템이다.


SKT는 올해 3분기부터 충청남도의 3분기에서 4분기 백신접종 대상자 약 123만3000명을 대상으로 누구 백신 케어콜 서비스를 제공할 예정이다.


SKT와 충남은 전화만으로 누구나 사용 가능한 누구 백신 케어콜이 어르신 등 디지털 소외 계층에게 백신 접종 정보를 손쉽게 제공하는 것은 물론 방역 현장의 업무 경감에도 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.


작년 5월부터 방역 현장에 투입된 '누구 케어콜'의 경우 올해 4월 말까지 약 15만명의 대상자에게 170만건의 전화를 걸어 보건소 등 관련 기관의 자가격리능동감시자 모니터링 업무를 85%까지 경감시킨 바 있다.


또한 누구 백신 케어콜은 접종 대상자가 보다 안심하고 백신 접종에 참여할 수 있도록 대상자에게 백신 접종 후 주요 정상적인 면역반응에 대한 안내 및 이상 증상에 대한 조치 방법을 전달한다.


유영상 SKT MNO사업부장은 "누구 백신 케어콜이 코로나19를 극복하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 SKT의 AI기술이 사회 전반의 ESG 가치 창출에 기여할 수 있는 방안을 지속 발굴하겠다"고 말했다.


양승조 충남 도지사는 "이번 SKT 누구 백신 케어콜이 더 신속하고 더 세심하게 모니터링을 진행하게 되면 백신 접종의 전 과정이 보다 원활해지고, 이는 코로나19 종식으로 한 발 더 가까이 다가가게 될 것"이라며 "향후 충남과 SKT가 다양한 분야에서 지속적으로 협력해 나가길 기대한다"고 밝혔다.

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