최근 몇 년 사이 새로운 소비의 주체로 MZ세대가 떠올랐습니다.

이에 따라 다양한 회사들이 생존하기 위해 이들을 대상으로 한 마케팅을 활발히 내놓고 있는데요,

오늘은 MZ세대에 대해 알아보도록 하겠습니다!

이들은 다른 세대에 비해 디지털 환경에 익숙한 모습을 보이며 개성을 중시하는 경향이 있습니다.

이를 토대로 자기표현에 자유롭고 적극적인 건 물론, 다른 것이 잘못됐다고 생각하거나 숨기려 하기보단

다름을 인정하고 존중하는 모습을 보입니다. 더 나아가 단점보다는 장점에 집중하려는 태도도

많이 찾아볼 수 있습니다.

MZ세대의 특징 첫번째는 미닝아웃입니다.

미닝아웃이란 의미나 신념을 뜻하는 Meaning과 벽장 속에서 나오다라는 뜻의 coming out이

결합된 단어로, 개인의 취향과 사회적 성향을 거침없이 드러내는 행위를 뜻합니다.

실제로 MZ세대의 경우 개인의 의미나 취향 등을 소비행위를 통해 적극적으로 표출하고 있습니다.

또 비윤리적으로 운영되는 기업의 제품을 구매하지 않거나, 사회적 가치를 담은 특별한 물건을

더 많이 구매하는 등 자신의 신념이나 정치사회적 성향까지 소비를 통해 보이고 있습니다.

기업은 이런 MZ세대의 특성에 맞춰 그들의 다양성을 인정하고, 개성있는 삶과 자기표현을 응원하는

마케팅을 전개하고 있습니다. 또 환경에 영향을 덜 미치는 상품을 개발하거나 제품의 제조와

실험과정에서 동물실험을 진행하지 않았다는 등, 운영 전반에도 신경쓰기 시작했습니다.

자신의 신념에 따라 과감히 소비하는 MZ세대를 보면 경제관념이 없다는 생각이 들 수 있는데요,

의외로 이들은 합리적인 소비와 재테크에 많은 관심을 기울이고 있습니다.

실제로 제품을 구매하기 앞서 다양한 경로를 탐색해 최저가를 찾아내는 것은 물론, 구매할 것과

렌트할 것을 구분하는 등 자신에게 이익이 되는게 무엇인지 꼼꼼히 따진 후 실행하는 면모를 보입니다.

재테크에도 관심이 매우 많아 주식이나 비트코인 등을 치열하게 공부하고 과감히 투자하는 모습도

흔히 볼수 있죠.

MZ세대의 대부분은 어릴 때부터 인터넷을 사용해 왔으며, 이 덕분에 디지털 환경에 매우 익숙하고

친숙합니다. 그만큼 모바일 환경을 활용하는 능력도 다른 세대에 비해 월등한데요,

스마트폰을 이용해 필요한 정보를 찾는 건 물론 쇼핑이나 소통 등 다양한 활동을 모바일을 통해

해결하고 있습니다. 또 동영상 컨텐츠를 통해 여러 사람의 경험이나 지식을 간접체험하기도 합니다.

새로운 소비주체로 떠오른 MZ세대, 기업이라면 운영 방식이나 마케팅 전략에 획기적인 변화가

필요할 것으로 보입니다.